大和興産株式会社では、従業員の人権と尊厳を守り、安心して働くことのできる職場環境を確保するとともに、

お客様やお取引先の皆様との良好な関係を築いていくため、「カスタマーハラスメント対応方針」を策定しました。

当社は、お客様やお取引先の皆様からいただくご意見・ご要望・ご指摘を真摯に受け止め、

今後のサービス向上や事業活動の改善に活かしてまいります。

一方で、社会通念上相当な範囲を超える要求や言動等については、

従業員の人権と就業環境を守る観点から、組織として適切に対応してまいります。

詳細につきましては、下記の「カスタマーハラスメント対応方針」をご覧ください。
今後とも、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

大和興産株式会社 カスタマーハラスメント対応方針